Mode d’expédition
Nous expédions toutes les pièces en utilisant deux méthodes d’expédition : La Poste (Colissimo) et DHL eCommerce.
Le mode d’expédition à utiliser est automatiquement sélectionné par le système. Nous n’acceptons pas le mode d’expédition spécifié. Par ailleurs, nous ne proposons pas de mode d’expédition accéléré.
Vous pouvez suivre votre colis sur le site suivant.
La Poste (Colissimo): https://www.laposte.fr
DHL eCommerce: https://www.dhl.com/fr-fr/home/suivi/suivi-parcel.html
Délais de livraison
Nous n’expédions actuellement que vers les pays européens et les délais de livraison sont différents pour chaque pays.
France : 5-10 jours
Belgique : 6-12 jours
Suisse : 6-11 jours
Autres pays européens : 6-11 jours
Frais d’expédition
Les frais d’expédition dépendent du type de produit, du lieu de livraison et de la méthode d’expédition. Pour connaître les frais d’expédition d’un article, ajoutez-le à votre panier, passez à la caisse et indiquez votre état, votre ville et votre code postal. Les frais d’expédition sont affichés sur le côté droit de la page.
Délai de traitement
La plupart des commandes sont expédiées sous 24 heures.
Pour les produits non disponibles en stock et devant être commandés auprès du fournisseur, le délai de traitement peut prendre de 1 à 3 jours ouvrés.
Les jours ouvrés s’étendent du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Comment suivre votre commande
Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un numéro de suivi par courrier électronique. Vous pouvez vérifier l’état de votre colis en cliquant sur le numéro de suivi.
Vous pouvez vous connecter à votre compte iRepairparts.com. Vous le trouverez dans Mon compte -> Commandes -> Suivi.