Garantie
iRepairParts.com offre une garantie d’un an sur chaque produit vendu à compter de la date d’achat. Si votre produit est défectueux dans les 365 jours suivant la date d’achat, nous vous le remplacerons.
Politique de retour sous 30 jours
Tous nos produits sont couverts par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception du produit.
Pour bénéficier d’un remboursement, vous devez retourner le produit après avoir demandé un numéro RMA. Tous les articles doivent être à l’état neuf et dans leur emballage d’origine. Toute anomalie peut entraîner un retard ou l’annulation d’un remboursement partiel. Des frais de restockage de 25 % s’appliquent aux retours.
Si l’article a été utilisé ou présente des dommages esthétiques (rayures, fils pliés, etc.), il ne peut être retourné !
Colis refusé
Si vous refusez de signer pour réceptionner le colis, des frais de restockage de 25 % vous seront facturés. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Pièce défectueuse reçue
Veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception de l’article. Nous organiserons le retour et vous enverrons un autre article sans frais de port.
Mauvaise pièce commandée
Si vous avez commandé la mauvaise pièce et demandez un retour, nous déduirons 25 % de frais de restockage.
Mauvaise pièce reçue
Si vous avez reçu la mauvaise pièce, veuillez nous envoyer une photo du produit et nous organiserons le retour. Vous pouvez nous demander de vous renvoyer la bonne pièce ou un remboursement.